BTROTA Bilişim Hizmetleri olarak, şablon sözleşmeler yerine her müşterinin ihtiyacına ve alt yapısına uygun bakım ve onarım sözleşmeleri tasarlamaktayız.

 

BTROTA Bilişim Hizmetleri, tüm önceliğini anlaşmalı müşterilerine verir ve arızalara anlaşma çerçevesinde saptanan süre içinde müdahale ederek sistemin kesintisiz çalışmasını sağlar.

 

BTROTA Bilişim Hizmetleri, tüm sistemin çalışmasını etkileyen kritik problemlerde mesai saati gözetilmeksizin sorun çözülene kadar hizmet verir.

 

BTROTA Bilişim Hizmetleri; sistem genelinin kesintisiz çalışmasını sağlayacak önlemleri alır, sistem genelinin koruyucu bakımını sağlar.

 

BTROTA Bilişim Hizmetleri; sözleşmeli olan müşterilerimizin genel yazılım ve donanım bilgilerini devamlı güncel tutarak, servisinin kalitesini ve hızını arttırır.

 

BTROTA Bilişim Hizmetleri, müşterilerine verdiği dönemsel rapor ile servisimizin kalitesi ve durumu hakkında bilgilendirilir.