IP telefonu; ayrı bir telefon santrali ve kablolamasına gerek kalmadan, farklı illerde bile olsa şirketinizin tüm çalışanlarının arasında sesli iletişimi sağlamak için mevcut bilgisayar ağlarını ve interneti kullanır.IP telefonu; veri, ses, görüntülü iletişim hizmetlerinin tek bir ağda birleşimini, yatırım maliyetlerinin azalmasını, destek ve operasyon prosedürlerinin basitleşmesini, farklı illere dağılmış ofis ve tesisler arasındaki işletişimin güçlenmesini sağlar.
IP Telephony sistemi tüm telefon konuşmalarınızı şehir içi ücretle hatta tamamen ücretsiz olacak şekilde yönlendirir. Kimin nereyi ,ne kadar aradığını gösterir. Kimin nereyi arayabileceğini tanımlamanıza izin verir, izinsiz aramaları engeller. Siz yerinizde yokken gelen telefonlarınızı kaydeder. Bilgisayarınızdaki telefon defterinizi kullanır. Arayan kişinin numarasına bakarak kimliğini tespit eder. İstemiyorsanız size bağlamaz ve arayanın mesajını kaydeder. Gelen mesajlarınızı e-postayla nerede olursanız olun size ulaştırır.Tüm bu özellikleriyle IP Telephony, iş yapma biçiminizi iyi yönde değiştirmeye ve verimliliği arttırmanıza olanak sağlar.
PBX çözümleri
PBX (Private Branch Exchange) kısaca özel santral demektir. Şirketler , personelleri için ihtiyaç duyduğu iç ve dış aramaları bu telefon sistemi üzerinden yapar.
Peki ya IP PBX nedir?
PBX sistemine internet protokolünün eklenmesinden oluşmaktadır. Bu sistemle:
- Şirketinizdeki dâhili telefonunuza, evinizdeki internet üzerinden bağlanabilir ve ofisteymiş gibi telefon açabilir ve size gelen telefonları cevaplayabilirsiniz.
- Farklı coğrafi bölgelerdeki şubelerinizi birbirine bağlayabilir, tüm şubeleriniz arasında ücretsiz görüşebilir, telefon görüşmelerinizin dinlenme riskini neredeyse sıfıra indirebilirsiniz.
- Türk Telekom telefon şebekesini kullanmak yerine daha ucuz hizmet veren şirketlerin alt yapısını kullanarak fatura tutarlarınızı minimum %50 oranında azaltabilirsiniz.
Geleceğe ve müşterisine yatırım yapan birçok şirket, müşteri ilişkilerini bu yeni nesil programlanabilen PBX sistemleri ile gerçekleştirmektedir.
VOIP sistemleri
VOIP (Voice over Internet Protocol) yani internet üzerinden ses anlamına gelir. VOIP sesi IP paketleri halinde internet üzerinde taşımaktadır.
Dijital formattaki ses, veri paketleri olarak karşıya yollanmakta ve karşı tarafta tekrar dijital ses haline dönüştürülmektedir.
Dijital format; sıkıştırılabilir, yönlendirilebilir, daha iyi bir formata çevrilebilir olmasından dolayı daha iyi kontrol edilmektedir.
SES ( KAYNAK ) ---------- ADC ---------- INTERNET ---------- DAC ---------- SES ( HEDEF )
- Belirli bir bant genişliğine sahip data hatları için ödenen ücret sabittir.
- Ucuza telefon görüşmeleri yapma imkânı bulabilirsiniz.
UMTH Çözümleri
UMTH, Uzak Mesafe Telefon Hizmetleri, şehirlerarası, uluslararası ve gsme doğru yapılan aramaları kapsayan telefon hizmetine verilen isimdir.
Kullanıcılara şehirler arası ve uluslar arası telefon hizmeti verilmesidir. Telekomünikasyon sektöründe minimum 'B' lisansı almış kuruluşların verdikleri telekom hizmetleridir. Özelliğiyse merkezi sistem Voip tabanlı olduğu için Türk Telekom'un telefon görüşmeleri tarifesinden %30 ile %70 arası daha ucuza telefon görüşmeleri yaptırmasıdır.
